· Ingeniería Química · Ingeniería y tecnología
Laura Lozano Lagraba
gerente de marketing de una empresa boliviana de alimentos · La Paz y Cochabamba
“ser empática con el consumidor”
La entrevista en texto
Cómo llegó a su carrera
Nació en La Paz y tiene raíces en Cochabamba, donde también vivió por trabajo. Estudió Ingeniería Química en México y allí empezó a trabajar en diseño y desarrollo de productos. Después hizo una maestría en administración de negocios (MBA) en una escuela de negocios de Madrid, y así pasó de la parte técnica al marketing. Dice que lo que marca su carrera es que siempre acepta nuevos desafíos y se exige mucho a sí misma.
Cómo es su trabajo
Trabajó en multinacionales de consumo masivo como Unilever, Nestlé y New Zealand Milk, y luego en empresas bolivianas. En 2023 llevaba más de cinco años como gerente de marketing de Sofía, coordinando a los equipos comerciales, digitales y de comunicación para lanzar nuevas líneas, como alimentos para mascotas, papas congeladas, conservas y huevos. Para ella lo central es escuchar y entender al consumidor, lo que llama ser empática con el consumidor. Sus retos han sido crear campañas memorables, adaptarse a lo digital, que la pandemia aceleró, y seguir de cerca un mercado que cambia todo el tiempo.
Lo que le diría a quien está eligiendo
Para hacer buen marketing recomienda darle poder de decisión al equipo, decidir rápido cuando el mercado cambia, cuidar la experiencia del cliente y comunicar con claridad la estrategia a todos.
Otras voces
- Karen Mena ingeniera química; dirigió un proyecto en una procesadora de minerales y continúa estudios de maestría
- Cecilia María Jáuregui Gamarra fundadora y gerente general de INNOVAPLAST, una empresa de El Alto que recicla residuos plásticos y fabrica productos más amigables con el ambiente Video
- Mónica Guzmán Rojo hidrogeóloga, docente e investigadora de la Universidad Católica Boliviana en Santa Cruz Video